Envíos
En COSTURERO trabajamos sin stock. Cada ítem se arma especialmente con las opciones que elegiste.
Podés encontrar el tiempo de entrega en la descripción de cada prenda. Siempre va a depender de la cantidad de cambios que le hagas a la modelo original, pero nunca tardará más de 30 días. Tu diseño va a llegar a la puerta de tu casa, sin costo de envío y sin importar en qué lugar del país vivas.
Tené en cuenta que al tiempo de entrega hay que sumarle el tiempo del envío.
¿Tenés dudas o consultas? antes de hacer el pedido, escribinos a hola@costurero.com con el asunto TIEMPO DE ENTREGA.
Cambios o devoluciones
Si la prenda está fallada nos la devolvés, la arreglamos y te la volvemos a mandar en menos de 7 días hábiles.
Escribinos a hola@costurero.com con el asunto PRENDA FALLADA, adjuntá el número de pedido con una o más fotos donde la falla se vea con claridad y nosotros nos comunicaremos con vos para coordinar el retiro.
¿La prenda no cumple con los requisitos que elegiste? También la recibimos. Podemos reintegrarte su valor o dejártelo a crédito para otro diseño. Los costos de envío corren por nuestra cuenta.
Mandanos mail a hola@costurero.com con el asunto NO CUMPLE CON LOS REQUISITOS, adjuntá el número de pedido con una o más fotos de la prenda y nosotros nos comunicaremos con vos para coordinar el retiro.
Recordá que también podés escribirnos a hola@costurero.com por otro tipo de consultas.